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「ペットボトルの水を買って運ぶのが大変」「赤ちゃんのミルク用に、すぐお湯が出るものがほしい」。そう思ってウォーターサーバーを調べ始めると、気になるのが毎月いくらかかるのかです。
ウォーターサーバーの料金は「お水代」だけではありません。サーバー代、サポート料、そして契約期間や解約金まで含めて考えないと、あとで「思っていたより高かった」「やめるのにお金がかかった」ということになりがちです。
この記事では、ウォーターサーバーの費用のしくみ、家族の人数別の月額の目安、そして契約前に確認したい5つのことを、国民生活センターの注意喚起とメーカーの公式サイトの情報をもとに整理しました。
・ウォーターサーバーの費用は何でできているか
・家族の人数別：1か月の目安
・契約期間と解約金のしくみ
・トラブルを防ぐために、契約前に確認する5つのこと
ウォーターサーバーの費用は何でできているか
毎月の費用は、主に次の項目の合計です。会社やプランによって、0円の項目もあれば、有料の項目もあります。
| 費用の項目 | 内容 | 確認するポイント |
|---|---|---|
| お水（ボトル）代 | 使った本数ぶんかかる。月額の中心 | 1本あたりの価格と、1本の容量（12Lなど） |
| サーバー代 | サーバーのレンタル料。0円の会社も多い | 「注文が少ないと有料」などの条件がないか |
| サポート料・メンテナンス料 | 点検・交換・故障対応などの月額 | 加入が必須か、任意か |
| 配送料 | ボトルを届けてもらう料金 | 地域によって有料にならないか |
| 電気代 | 冷水・温水を保つための電気代 | 機種ごとの目安（公式サイトやカタログ） |
| 解約金 | 契約期間の途中でやめたときにかかる | 契約期間の長さと、金額 |
「サーバー代0円」だけを見て決めず、毎月かかる固定の費用と、やめるときの費用まで合わせて比べるのがポイントです。
家族の人数別：1か月の目安
ここでは、宅配水「クリクラ」の公式サイトに載っている、人数別の使用本数の例を1つの目安として紹介します。クリクラは12Lボトルで、ボトル代のほかに「あんしんサポートパック」（月460円・税込、加入必須）がかかります。
| 家族構成 | 1か月の本数の例 | ボトル代（1本1,620円〜で計算） | サポートパック込みの目安 |
|---|---|---|---|
| 2人 | 2本 | 3,240円〜 | 3,700円〜 |
| 3人（赤ちゃんあり） | 3本 | 4,860円〜 | 5,320円〜 |
| 4人（大人2人・子ども2人） | 4本 | 6,480円〜 | 6,940円〜 |
※金額は税込。2026年10月10日に公式サイトで確認した内容をもとに計算しています。1本1,620円は5年契約のプランの価格で、プランによって変わります。電気代は含みません。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
使う本数は、飲む量だけでなく、料理やミルクに使うかどうかで大きく変わります。最初の1〜2か月は少なめに注文して、自分の家庭の使用量をつかむと安心です。
契約期間と解約金のしくみ
ウォーターサーバーには、契約期間が長いほどお水が安くなるプランがよくあります。その代わり、期間の途中でやめると解約金がかかるのが一般的です。
たとえばクリクラの場合、公式サイトでは次のようなプランが案内されています。
| プラン | 契約期間 | 12Lボトル1本（税込） | 解約金 |
|---|---|---|---|
| 超お得プラン | 5年 | 1,620円〜 | プランにより異なる（公式サイトに金額の記載なし。申し込み前に販売店へ確認） |
| のりかえプラン | 5年 | 1,620円〜 | |
| お得スタートプラン | 3年 | 1,670円 | |
| ベーシックプラン | なし | 1,750円 | 0円 |
※2026年10月10日に公式サイトで確認した内容です。キャンペーンや初回特典はプランごとに条件があります。
2人で月2本使う場合、5年プラン（1,620円）とベーシックプラン（1,750円）の差は、ボトル代で月260円です。「長く続けるか分からない」なら、少し高くても契約期間のないプランを選ぶのも1つの方法です。
クリクラでは、3か月で6本未満の注文だと、サーバーレンタル料として月1,100円（税込）がかかる場合があります。1か月にならすと2本が目安です。使う量が少ない家庭は、この条件も確認しておきましょう。
契約前に確認する5つのこと
国民生活センターは「ウォーターサーバーの勧誘トラブルにご注意！」（2024年11月6日）で、ウォーターサーバーの相談が2023年度は2022年度の約1.4倍に増えていると伝え、契約する前に契約内容を十分に確認することを呼びかけています。申し込む前に、次の5つを確認しておきましょう。
1. 毎月の固定費：サーバー代・サポート料など、お水を使わなくてもかかる費用はいくらか
2. 契約期間と解約金：何年契約か、途中でやめたらいくらかかるか
3. 注文の条件：最低注文数や、注文が少ないときに追加料金がかかるか
4. 対応エリア：自宅が配送エリアに入っているか、引っ越し先でも使えるか
5. レンタルか購入か：サーバーを借りる契約か、買い取る契約か
国民生活センターは、強引に契約を迫ったり、契約を急がせたりする事業者とは契約しないよう呼びかけています。その場で決めず、契約内容を書面や公式サイトで確認してから申し込みましょう。困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。
2人以上の家庭なら：宅配水「クリクラ」
株式会社ナックが展開する宅配水のブランドです。公式サイトで確認できた内容を、上の5つのチェック項目に沿ってまとめました。
| 運営会社 | 株式会社ナック |
|---|---|
| 1. 毎月の固定費 | サーバーレンタル料0円（一部機種を除く）・配送料0円・入会金0円。あんしんサポートパック月460円（税込・加入必須、年1回のサーバー交換や故障時の修理・交換を含む） |
| 2. 契約期間と解約金 | 5年・3年・契約期間なしのプランがある。5年・3年プランの解約金の金額は公式サイトに記載がなく、販売店への確認が必要。ベーシックプランは解約金0円 |
| 3. 注文の条件 | 月ごとのノルマはなし。ただし3か月で6本未満だと、レンタル料月1,100円（税込）がかかる場合あり |
| 4. 対応エリア | 沖縄・離島を除く全国 |
| 5. レンタルか購入か | 標準のサーバーはレンタル（レンタル料0円） |
| 特徴 | 子育て割（妊娠中〜小学生以下の子どもがいる家庭は、2か月目から月460円引き・条件あり）／他社からののりかえキャッシュバックなどのキャンペーンあり |
※2026年10月10日に公式サイトで確認した内容です。キャンペーンの内容と期間は公式サイトでご確認ください。
向いている人：2人以上の家庭で、月2本以上を使う見込みがある人。子育て中で、ミルクや料理にもお水を使いたい人。
向いていない人：一人暮らしの人や、月1本も使わない人（注文が少ないとレンタル料がかかる場合があるため）。沖縄・離島に住んでいる人（対象エリア外）。
天然水を選びたいなら：オーケンウォーター
株式会社オーケンウォーターの宅配水です。富士山・京都丹波・大分（日田）の天然水と、RO水（ろ過した水）から選べます。公式サイトで確認できた内容を、5つのチェック項目に沿ってまとめました。
| 運営会社 | 株式会社オーケンウォーター |
|---|---|
| 料金の目安 | 天然水おトクプラン 月々3,520円〜（3年）／RO水おトクプラン 月々2,360円〜（5年）／基本プラン（2年）もあり（公式サイトの表示額。お水の代金には消費税8％が適用） |
| 1. 毎月の固定費 | 初期費用・サーバーレンタル料・送料0円（北海道はお水1セットにつき440円・税込を加算）。安心サポート月330円（税込）は任意加入 |
| 2. 契約期間と解約金 | プランごとに2〜5年の規定利用期間あり。期間内に解約すると手数料がかかる（料金プランのページに16,500円・税込の記載。詳しくは利用規約で確認） |
| 3. 注文の条件 | 1回の注文は2本（1セット）から。2か月までの休止は無料、2か月以上続けて休止すると月880円（税込） |
| 4. 対応エリア | 北海道・本州・四国・九州（公式のよくある質問より） |
| 5. レンタルか購入か | サーバーはレンタル（レンタル料0円） |
| 電気代 | 1か月約474円（公式サイトの表記。使い方や設定で変わります） |
※2026年10月11日に公式サイトで確認した内容です。料金表の一部は画像で掲載されているため、プランごとの詳しい料金は公式サイトでご確認ください。
向いている人：天然水を選びたい人、毎月2本以上を使う人。
向いていない人：使う量が少なく、休止が続きそうな人（2か月以上の休止は有料のため）。契約期間の途中でやめる可能性が高い人。
よくある質問
まとめ
ウォーターサーバーの月額は、お水代だけでなく、サポート料などの固定費、注文の条件、契約期間と解約金まで含めて考えることが大切です。
申し込む前に「毎月の固定費」「契約期間と解約金」「注文の条件」「対応エリア」「レンタルか購入か」の5つを確認し、分からない点は問い合わせてから契約しましょう。
参考：国民生活センター「ウォーターサーバーの勧誘トラブルにご注意！－その契約、レンタルですか？購入ですか？－」（2024年11月6日）／クリクラ公式サイト（料金プラン・よくある質問、2026年10月10日確認）
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